Почему на Смарт ТВ не работает ютуб — перестал работать youtube

Содержание

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Независимо от того, какой тип телевизора у вас есть или какая конкретная проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендую сначала сделать следующие шаги:

  1. Полностью выключите телевизор на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже сфотографирую, чтобы привлечь внимание к этому решению.
    Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.
    По своему опыту могу сказать, что эта процедура избавляет от различных проблем и ошибок на Smart TV. По моему опыту, эта процедура устраняет множество проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит для абсолютно всех телевизоров.
  2. Убедитесь, что телевизор подключен к Интернету и что Интернет работает. То, что у вас есть кабельное или Wi-Fi соединение, не означает, что вы можете получить доступ к Интернету. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попробуйте открыть какой-нибудь сайт) или в другом приложении. Если интернет работает, это означает, что YouTube перестал работать на телевизоре по какой-то другой причине. А если проблема с Интернет-соединением, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Сеть не подключена», «Сеть не подключена» и т.д.
    Ошибка
    Я уже показал Вам, как устранять проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG и что делать, если интернет не работает на Вашем Samsung Smart TV. А еще есть универсальный путеводитель: как подключить телевизор к Интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Почти каждый Smart TV может скачать прошивку через Интернет и установить ее. В настройках телевизора можно запустить обновление программного обеспечения (проверить наличие новой версии). Обычно в Системе, Поддержке, О ТВ. Вы можете загрузить прошивку на USB-накопитель и запустить обновление на телевизоре с USB-накопителя. Но в данном случае этот метод не имеет значения, так как YouTube не работает на телевизоре, а если нет, то должно быть доступно подключение к Интернету (см. второе решение выше). В противном случае приложение не работает, так как телевизор не подключен к Интернету.
  4. Обновление:Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Важно, чтобы эти настройки были установлены правильно. Установите дату и время автоматически.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, но Интернет на телевизоре работает, то следует использовать другие решения. Подробную информацию об отдельных производителях телевизоров Вы найдете позже в этой статье.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Существует метод, который может решить проблему в большинстве случаев, независимо от возраста и модели вашего устройства. Вам необходимо переустановить приложение на телевизор, следуя пошаговым инструкциям:

  • Скачайте программу youtube на свой компьютер или ноутбук.
  • Скачайте папку из архива приложения на съемный носитель, переименуйте ее в «Youtube».
  • Вставьте USB-накопитель в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте интеллектуальный концентратор.
  • Вы увидите, что среди приложений появится значок YouTube. Вы можете открыть программу и использовать ее.

По Теме:  Управление смарт тв со смартфона на Android

youtube не работает на вашем lg-телевизоре.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведен порядок выполнения операций на Android TV. Если телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может не работать.

  • Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите службу YouTube в списке, очистите кэш и удалите данные по одному.

Удаление данных и очистка кэша

Кроме того, очистите кэш, данные и обновления Google Play, Google Play Store и Google Services Framework.

Если YouTube открывается, но не работает должным образом, например, не загружается содержимое или не читается идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню в левой колонке нажмите на кнопку «Настройки».
  • Кроме того, очистите историю просмотров (значок Песочных часов) и историю поиска (значок увеличительного стекла).

история очистки

  • После этого перезапустите приложение.

чёткая история поиска

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие пользователи заметили, что YouTube перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе при подключении к VPN), региона проживания или DNS-серверов в настройках сети.

Службы Google, включая, например, YouTube, заблокированы в Китае. Если в настройках вы установите Китай в качестве страны своего местоположения, вы не сможете получить доступ к контенту видеохостинга. Поэтому, чтобы устранить влияние настроек, сбросьте их в состояние, в котором YouTube работает должным образом.

Кроме того, скорость загрузки и воспроизведения фильмов зависит от скорости подключения к Интернету, которая может быть снижена другими устройствами в вашей домашней сети. Например, компьютеры при игре в игры или интенсивной загрузке торрентов.

Обновление приложения

Если у вас есть программа на телевизоре, но она не работает должным образом, вы можете ее восстановить. Необходимо обновить прошивку телевизора или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Также возможно, что через некоторое время ошибка исчезнет автоматически. Это особенно вероятно, если это было вызвано неисправностями или работами по техобслуживанию на АЗС.

Перед загрузкой новой версии YouTube необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты.:

  1. Перейдите в главное меню Google Play, нажмите на кнопку «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите имя установленной программы и выберите «Удалить».
  3. Подтвердите с помощью «OK» на пульте дистанционного управления телевизора.

После удаления устаревшей версии скачайте новое приложение.:

  1. Перейдите в Google Play и введите «YouTube» в строке поиска.
  2. Выберите приложение, подходящее для вашей модели телевизора, и нажмите «Обновить».

Внимание! Предупреждаю. YouTube for TV имеет точно такую же иконку в Playmarket, как и приложение для смартфона или компьютера. Поэтому легко ошибиться при выборе правильной версии инструмента.

Если ранее программа была отключена, запустите ее кнопкой «Enable» (Включить) и нажмите «OK» (ОК) на пульте дистанционного управления. После завершения установки, значок YouTube на экране должен измениться.

Обычно этих шагов достаточно для восстановления приложения. Иногда может понадобиться выполнить дополнительный сброс. Для этого просто выключите устройство и отсоедините его от источника питания, затем через некоторое время подключите его обратно и запустите.

По Теме:  Почему телевизор сам выключается

Сброс настроек до заводских

Исчезновение YouTube может быть связано с ошибкой в программном обеспечении вашего телевизора. В этом случае сброс настроек поможет решить проблему.

  1. Найдите кнопку «Меню» на пульте ДУ.
  2. Перейдите к нему и выберите строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Сброс настроек».
  4. Вас попросят ввести код безопасности. Если вы его не изменили, то код по умолчанию — четыре нуля. Не забудьте подтвердить свое действие кнопкой «ОК».
  5. После такого отката необходимо обновить программное обеспечение телевизора до текущей версии. Вот и все. Вы можете загрузить и перезапустить приложение.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Иногда случается, что приложение видеохостинга не только не работает, но даже не хочет быть установленным на вашем телевизоре. Может быть, это потому, что вы пытаетесь поместить на телевизор версию для смартфонов и планшетов на YouTube, потому что в магазине Google Play ее иконка выглядит так же, как и версия для телевизора.

Приложение сервиса для Android TV можно скачать здесь.

youtube для android tv

Неполадки в системе телевизора

В этом случае может быть много причин неисправности устройства.

Некоторые из них отражаются при запуске установленных программ.

Когда на ТВ-устройстве возникает системная проблема, YouTube обычно не воспроизводит видео.


Технические неполадки сервиса видеохостинга YouTube

Проще говоря, техподдержка сайта временно приостанавливает работу видео хостинга для исправления системы.

Функция SimplyShare

SimplyShare позволяет синхронизировать ваш телевизор и персональный компьютер (ноутбук).

Важно! Связь между устройствами можно установить только по вайфай соединению.

Все телевизоры Филипс последнего поколения способны воспроизводить те же мультимедийные файлы, что и компьютер.

Это происходит благодаря особой технологии SongBird, которая способна автоматически определять и устанавливать требуемые кодеки для мультимедийного воспроизведения файла и чтения картинки.

То есть одним действием вы можете превратить ваш смарт телевизор в инструмент для показа презентаций и слайд шоу, или же в музыкальный центр.

Также функция SimplyShare дает пользователю возможность прослушивать музыкальные дорожки с таких устройств, как iPod или iPhone.

Почему не грузится или зависает YouTube?

Основные причины некорректной работы приложения Youtube, системных ошибок и сбоев, зависаний уже были подробно описаны выше, также как и способы устранения этих проблем.

  • В большинстве случаев бывает достаточно обновить сам Ютуб или прошивку телевизора.
  • Нередко и вовсе можно обойтись сбросом настроек или перезагрузкой устройства.
  • Иногда ошибки исчезают сами некоторое время спустя.

Не будем разбирать всё это повторно. Перечислим ещё несколько возможных причин дисфункциональности YouTube.

  1. Проблемы с воспроизведением видео, особенно в высоком разрешении, могут возникнуть также из-за перегруженности процессора или памяти Smart TV другими работающими программами. Для исключения этой версии достаточно просто выключить и снова включить ТВ.
  2. Не лишним будет и просканировать устройство на наличие вирусов, а также проверить, не возникает ли конфликт между YouTube и какой-либо другой программой. Выбор бесплатных антивирусов в Google Play довольно богат и практически все из них поддерживают телевизионную платформу.
  3. Но прежде чем начинать эксперименты с обновлениями или сбросом всех настроек, не поленитесь проверить скорость вашего интернет-соединения. Возможно сбои происходят именно здесь, и телевизор вовсе не при чём.

Проблемы с Ютуб на разных телевизорах

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года) приложение YouTube больше не работает. Эта информация доступна на сайте Samsung. Об этом я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube также возникают на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но пусто. Видео не загружается и информация не отображается. Приложение постоянно загружается.

YouTube не работает на Samsung Smart TV.

В этой ситуации, как правило, помогает то. полностью отключить питание телевизора.. Как долго мне его выключать? Рекомендуемое время — 15 минут. Но есть сообщения, что даже отключение питания на 30 секунд решает проблему.

Также, в качестве другого решения, я рекомендую добавить DNS-серверы Google в свойства интернет-подключения вашего телевизора. В статье Samsung TV не отображает Wi-Fi, не подключается к Интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и в Интернете не работает, я подробно показывал, как это сделать.

В крайнем случае, вы можете попробовать перезагрузить телевизор (все настройки, установленные приложения, каналы будут удалены!). Вы можете сделать это в настройках, в разделе Общие.

Я не могу заставить YouTube работать на моем телевизоре Samsung.

Скорее всего, вам потребуется набрать пароль 0000 для подтверждения сброса.

Вы также можете попробовать удалить приложение YouTube и установить его из магазина приложений на телевизоре Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности протестировать его на настоящем телевизоре. Вы можете протестировать этот метод и рассказать мне о нем в комментариях. Если это сработает — я добавлю это в статью.

LG

Не хватает программы.

LG имеет постоянную проблему с исчезновением программы из главного меню. Это происходит после обновления телевизора. И система может обновляться автоматически, не уведомляя вас об этом. Поэтому необходимо выполнить следующие шаги:

  1. В главном меню перейдите в «Магазин LG». — Это основной инструмент, который отвечает за загрузку программного обеспечения.

По Теме:  Samsung smart tv как установить браузер

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. В списке найдите «YouTube» и нажмите на него. Если его нет на главной странице, просмотрите разделы или введите название в поисковую систему.
  2. Как только вы перейдете на главную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. После этого программа вернется в главное меню.

Точно так же вы можете обновить YouTube на вашем телевизоре через «Магазин LG».

Невозможно загрузить, разбивается, не запускает видео.

Зайдите в меню и удалите само приложение — для этого в главном меню дважды нажмите стрелку вверх на пульте ДУ и подтвердите удаление крестиком. После этого приложение устанавливается через «Магазин LG». — Иди туда, найди «YouTube» и установи его.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

Если это не помогает, можно попробовать восстановить заводские настройки. В настройках перейдите в «Общие» и выберите «Восстановить заводские настройки» и подтвердите действие. После этого снова установите YouTube.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

Philips

На старых телевизорах Philips Smart TV появится сообщение о том, что YouTube больше не поддерживается и не работает. При использовании новых телевизоров Philips Smart TV могут возникнуть проблемы с загрузкой и замораживанием. Поэтому сначала деинсталлируйте само приложение, а затем попробуйте установить его снова через Google Play:

  1. Перейдите в Google Play с помощью пульта дистанционного управления Philips и щелкните лупу для поиска.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. Введите имя и нажмите на приложение.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. Если программа установлена, нажмите «Удалить». Если он был ранее установлен и теперь исчез, то для его восстановления вам нужно будет удалить YouTube таким же образом.

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего это действие не помогает.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. После удаления видохостинга аналогичным образом перейдите на страницу приложения и установите его снова.

Если это не помогает, перейдите в «Настройки», а затем выберите «Управление приложениями». Теперь нужно сначала удалить данные, а затем кэш. В самом конце перезапустите телевизор и попробуйте запустить программу.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

Также можно попробовать обновить операционную систему еще раз. Если ничего не помогает, попробуйте перезагрузить основную систему на «завод»: «Настройки» — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

Просмотр YouTube на смарт-телевизоре через телефон, планшет или ПК

Воспроизводить видео ютуба на телевизоре можно через телефон, планшет, компьютер и другие устройства. Для этого нужно знать, как настроить подключение между техникой.

Smartfon-1024x576.jpg
Smartfon-1024x576.jpg
Чтобы транслировать видеоролики с телефона или планшета на базе Android подключить гаджеты к телевизионной панели можно автоматически или вручную.

Автоматическое подключение устройства:

  • подключить технику к домашней беспроводной Сети;
  • на телефоне загрузить программу и включить воспроизведение видео;
  • в верхней части ролика будет значок для передачи контента, нужно кликнуть по нему и выбрать включенный телеприемник.

Ручное подключение устройства:

  • включить технику и запустить на ней программу;
  • на телеприемнике открыть настройки утилиты;
  • зайти в раздел «Подключить телевизор к телефону»;
  • выбрать ручное соединение;
  • на экране будет отображен код, состоящий из цифр (если будут буквы – повторить действия);
  • на телефоне в программе перейти в настройки и выбрать «Просмотр на телевизоре»;
  • перейти к ручному подключению и вводу кода;
  • ввести код с телевизора, чтобы активировать соединение.

Владельцам техники Apple, интересующимся, как вывести с айфона видеоконтент из приложения на телеприемник, потребуется выполнить такое же автоматическое или ручное подключение, как и на Android-гаджетах.

Как установить Youtube на Смарт ТВ Samsung

Смарт-телевизоры Самсунг производятся в Южной Корее. Телевизоры этой марки оснащены предустановленной операционной системой Тизен, собранной на базе Линукс. Поэтому многие приложения, в их числе и Ютуб, уже установлены и не требуют скачивания дополнительных файлов.

как настроить youtube на телевизоре samsung смарт тв

  1. Сначала убедитесь, что на телевизоре действительно поддерживается функция СмартТв. Узнать эту информацию можно на сайте производителя либо прочитав инструкцию к прибору.
  2. Подключите телевизор к сети интернет через кабель, или используя вай-фай.
  3. Включите телевизор и войдите в меню Смарт ТВ. Найдите значок приложения Ютуб и нажмите на него. Теперь вы сможете выбрать видео для просмотра или, используя поиск проигрывателя, найти что-то новенькое. Ваши подписки и плейлисты будут отображаться в том случае, если вы вошли в гугл-аккаунт.

    настроить ютуб на телевизоре samsung смарт тв

Обратите внимание, что вы сможете только осуществлять просмотр, но не сможете оставлять комментарии и ставить лайки.

Если этот метод не дал должного результата, попробуйте второй, для него понадобится флешка:

  • скачайте на ПК или ноутбук виджет приложения Ютуб;
  • на флешке создайте папку с названием Youtube, выгрузите в нее архив скачанного приложения;
  • вставьте флешку в USB-порт смарт телевизор;
  • запустите Смарт Хаб;
  • просмотрите список доступных приложений, в нем должен появиться Ютуб.

Но что, если уже установленное приложение неожиданно пропало из строки меню? Эта проблема решается повторной установкой из официального магазина приложений Самсунг Apps. Введите в строке поиска название Youtube и скачайте необходимый виджет.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Есть метод, который в большинстве случаев способен решить проблему, независимо от возраста и модели устройства. Нужно заново установить приложение на телевизор, следуя пошаговой инструкции:

  • Скачайте программу ютуб на ПК или ноутбук.
  • Загрузите папку с архивом приложения на съемный носитель, переименуйте ее как «Youtube».
  • Вставьте флешку в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте смарт-хаб.
  • Вы увидите, что среди приложений появился значок ютуб. Программу можно открывать и пользоваться.

Что делать, чтобы Ютуб работал на телевизоре

Варианты:

Очистка кэша

Неполадки софта могут быть вызваны отсутствием достаточного количества памяти на приборе. Для освобождения необходимого места требуется произвести очистку кэша на телевизоре.

Как включить Ютуб на телевизоре

Операция не требует особых усилий, и разобраться в способе сможет даже не самый опытный пользователь.

  • Очистка кэша совершается с помощью пульта дистанционного управления. На нем нужно отыскать кнопку «Smart» и нажать на нее для вызова главного меню.
  • На экране появится графа «Изменить», после клика по которой возникнет возможность удаления файлов.
  • Команда «Удалить» позволяет произвести чистку памяти на устройстве и освободить место для корректной работы.

Операция осуществляется путем удаления временных файлов. Можно прибегнуть к очистке кэша в используемом браузере.

  • Через главное меню нужно войти во встроенный браузер, воспользовавшись пультом ДУ.
  • Запустить его и найти настройки.
  • В графе содержится пункт «Очистить кэш», позволяющий удалить временные незадействованные файлы и улучшить работоспособность приемника.

Важно: Обе процедуры не только могут восстановить работу сервиса, но и уменьшить нагрузку на процессор во избежание потенциальных сбоев.

Проверка Гугл-аккаунта

Известны случаи, что работа приложения прекращалась на определенном Google-аккаунте. Проверить свой профиль стоит, и сделать это можно с помощью телефона или планшета.

  • Попробуйте зайти со смартфона или планшета в программу и запустить ролик, если здесь все работает, то причина кроется в чем-то другом.
  • Зайдите на телевизоре в YouTube с чужого Гугл-аккаунта. Если работа восстановится, то вина лежит на профиле, и в таком случае лучше всего обратиться в техническую поддержку.

как включить ютуб на телевизоре

Переустановка приложения

  • Для переустановки сервиса требуется зайти в магазин приложений. На каждой модели он называется по-разному. Например, на ТВ от LG ресурс имеет название LG Store. Обычно на пульте зафиксирована специальная кнопка для вызова магазина.
  • Можно найти платформу самостоятельно, но гораздо целесообразнее доверить это дело поиску. При нажатии на значок «лупы» появится графа для ввода названия, и снизу возникнет экранная клавиатура.
  • После введения ключевого слова появляется искомая платформа, на которую нужно кликнуть. Экран обновится, и в новом окне будет гореть кнопка «Установить».
  • Спустя несколько секунд установка завершится, и его можно будет запустить.

Такой способ актуален для устройств, на которых устарела версия YouTube. Поэтому переустановка приложения вернет на экраны работоспособный сервис с видеороликами.

Проверка соответствия телевизора требованиям приставки

Модели, выпущенные раньше 2012 г., теряют поддержку со стороны разработчиков. Недавно они заявили, что платформа не будет работать на устаревших устройствах, поэтому для продолжения просмотра роликов требуется покупать новую приставку.

Иногда причина кроется в неправильной работе дешевой приставки со слабыми характеристиками. Можно либо постоянно перезапускать ее, путем вытаскивания провода из розетки на несколько минут, либо купить новую составляющую.

Проверка правильности настроек и подключения ТВ к Интернету

Потеря сигнала интернета сказывается на работе установленных программ. Ютуб не может «жить» без подключения к интернету. Поэтому неполадки могут быть вызваны отсутствием соединения.

Читайте также: как удалить платную подписку на Youtube Premium с телефона или с компьютера.

Умные TV подключаются к интернету как беспроводным, так и проводным способом. Проблемы часто связаны со слабым или отсутствующим сигналом.

Сброс настроек до заводских

Если предыдущий способ не помог вернуть работоспособность приложения, попробуйте обнулить заводские настройки. В некоторых случаях этот метод является самым эффективным и способен помочь решить проблему.

  1. Войдите в меню настроек и параметров системы.
  2. Найдите строку «Поддержка».
  3. Кликните и запустите процесс инициализации персональных данных.
  4. Появится предупреждение о предстоящем сбросе настроек устройства, подтвердите выбор.
  5. Дождитесь успешного завершения процесса.
  6. Теперь нужно заново открыть Youtube и войти в личный кабинет, введя логин и пароль.

Стоит помнить, что откат системных настроек приведет к удалению всех данных пользователя из памяти телевизора. Что касается преимуществ, они очевидны: не придется вручную обновлять приложения, система все сделает самостоятельно.

Как настроить телевизор Samsung Smart — пошаговая инструкция

Иногда в работе устанавливаемого на Sony Bravia сервиса YouTube случаются сбои, из-за которых просто невозможно просматривать контент с видеохостинга. Далее будет рассказано, как обновить приложение Ютуб на телевизоре Сони.

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, более не поддерживаются, и на них Ютуб работать не будет. К таким аппаратам относят телевизоры серий C, E и D.

На более новых телевизорах Самсунг Смарт ТВ, Ютуб также может не запускаться, глючить, висеть или даже пропадать. Есть несколько решений, которые должны помочь:

  1. Ещё раз выключите и включите телевизор – уже на более долгое время, лучше на 30-40 минут.
  2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» – далее переходим в «Параметры IP» и нажимаем рядом с «Настройками DNS» на кнопку «Ввести вручную» – вводим: 8.8.8.8.
  3. В настройках проходим по пути: «Общие» – «Сеть» – нажимаем «Сброс настроек сети» и подтверждаем.
  4. Если ничего не помогло, то можно попробовать сделать общий сброс – нажмите на значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас после этого попросят ввести пароль, то введите четыре нуля.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает
Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • (VIDEO) Как подключить телевизор Philips к Wi-Fi
  • (VIDEO) Как произвести сортировку каналов в телевизоре Philips
  • Как пользоваться магазином Google Play на телевизоре Android TV?
  • (VIDEO) Как транслировать контент из приложений на телевизор Philips с помощью Google Cast
  • Что делать, если не удается установить беспроводное подключение?
  • Как выяснить номер модели телевизора?
  • Что делать, если телевизор перезагружается?
  • Что делать, если телевизор не включается?
  • Что делать при появлении сообщения [Сервер Philips не найден] (Philips Server not found)?
  • Что делать, если возникают проблемы с одним или несколькими каналами? [Сигнал DVB-T]
  • Что делать, если возникают проблемы с одним или несколькими каналами? [Сигнал DVB-C]
  • Что делать, если возникают проблемы с одним или несколькими каналами? [Сигнал DVB-S]
  • Что делать если не удается обновить программное обеспечение?
  • На экране телевизора видны горизонтальные или вертикальные полосы
  • Как изменить формат изображения?
  • Что делать, если светодиодный индикатор на передней панели периодически мигает?
  • Почему приложение YouTube больше не доступно на телевизоре
  • Как подключить телевизор к интернет по WiFi
  • Как выполнять потоковую передачу на телевизор Android с помощью Google Cast?
  • Как обновить ПО телевизора Philips через USB?
  • Не работает приложение на телевизоре Philips
  • Что делать, если SmartTV недоступно?
  • Обновление программного обеспечения — через интернет [Android]

Показать больше данныхПоказать меньше данных Обращение в компанию Philips

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

  • изменение стандартов на сервисе;
  • прекращение поддержки старых моделей ТВ;
  • системные ошибки;
  • удаление программы из официального магазина;
  • технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

  1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
  3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

Читайте также:  Как проверить какая у меня видеокарта

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

  1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
  2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

  1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
  2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
  3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

  1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
  2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

  1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
  4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
  5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

  1. В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб(вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».
    Поиск и установка приложения YouTube на Philips Smart TV
    В результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.
    Не работает Ютуб на Philips Smart TV
    Но как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
  2. Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».
    Глючит Ютуб на телевизоре Филипс
    Дальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.
    Очистка данных и кэша приложения Ютуб на Филипс Андроид ТВ
    После этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
  3. Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
  4. Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Обновление программного обеспечения

Немало интернет-пользователей предпочитают смотреть Ютуб на большом экране телевизора. Это намного комфортнее, чем просмотр видео роликов и фильмов на маленьком экране смартфона или планшета. Установив приложение, можно наслаждаться наблюдением за творчеством любимых блогеров, смотреть фильмы и музыкальные клипы.

Но бывают случаи, когда нормально функционировавший видеохостинг выдает ошибку при воспроизведении. Это не означает, что телевизор следует нести в ремонт. Если ваш ТВ произведен после 2012 года, значит, настало время обновлять программноеобеспечение.

Наиболее современные модели SmartTV (2017-2021 годов выпуска) оснащены функцией автоматического обновления ПО. Но это не сложно осуществить и самостоятельно. Пошаговая инструкция, как обновить Ютуб на телевизоре Самсунг Смарт ТВ:

  • Включите телевизор, войдите в раздел Smart.
  • Откройте фирменный магазин приложений Samsung.
  • В строке поиска наберите «Youtube».
  • Откроются результаты поиска, выберите среди них нужный, перейдя на страницу приложения.
  • Нажмите клавишу обновить, дождитесь окончания процесса.

Есть и другой способ: обновление через настройки. Зайдите в параметры SmartTV, откройте меню всех установленных приложений. Выберите среди них Youtube, затем кликните «обновить».

Не работает приложение на Sony Smart TV

Многие современные телевизионные устройства, как и Sony, работают на Android. Но на телевизорах Sony проблем с «Ютубом» меньше, чем на других телевизорах с этой же программой. Причина заключается в том, что компания Sony выпускает технику с лицензионной системой Android TV. А некоторые другие марки используют бесплатную версию системы Android AOSP с открытым исходным кодом. Это позволяет производителям снизить стоимость техники для потребителя. Но компания Google, которой принадлежит и система и Youtube, не заинтересована в поддержке приложений для бесплатных платформ. Поэтому любые приложения могут со временем переставать нормально работать.

  1. Попробуйте способ с отключением от электричества на 15 минут.
  2. Сбросьте Cookies. Через меню запустите интернет-браузер.


    Затем нажмите клавишу «Options» на пульте. Выберите пункт «Удалить все cookies».


    Если вы активно пользовались браузером, заполняли пароли, то удаление «куков» приведет к сбросу полей. Придется по новой вводить пароли и другие данные.

  3. Обновите интернет-содержимое. Действия позволяет загрузить/обновить данные с сервера Sony. Пролистайте меню вниз до раздела «Установки». Выберите подраздел «Сеть» и нажмите «Обновить Интернет-содерж».


    Способ также решает некоторые проблемы с работой приложений на старых телевизорах Sony Bravia без Android.

  4. Обновите программное обеспечение через меню «Установки».
  5. В крайнем случае выполняется сброс через раздел «Системные настройки»-«Общие настройки»-«Заводские настройки».

Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV

Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.

Ошибка сети в приложении YouTube на LG Smart TV

Мы уже обсуждали это в начале статьи. Это проблема с DNS, либо телевизор вообще не подключен к интернету. Как это исправить (прописать вручную DNS), я показывал в статье Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105.

Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки

  1. По умолчанию, на телевизорах LG включено автоматическое обновление ПО. Бывает, что после обновления Ютуб вообще пропадает. В таком случае, его нужно установить из LG Store. Открываем Smart TV и переходим в LG Store.Загрузка приложения Ютуб с LG Store на телевизор
  2. Приложение YouTube должно быть на главной странице. Если его нет, то посмотрите на вкладке «PREMIUM», либо попробуйте найти через поиск.Пропал YouTube на телевизоре LG Smart TV
  3. Устанавливаем приложение на телевизор, нажав на кнопку «Установить».
    Повторная установка приложения Ютуб на телевизор LG
  4. После установки приложение появится в меню Smart TV.
    Нет YouTube на LG Smart TV
    Запускаем его и смотрим видео!

Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео

  1. Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки).
  2. Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:
    Удаление YouTube на телевизоре LG
    После чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше).
  3. Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел «Общие». Смотрите скриншот:
    Не работает Ютуб на телевизоре LG
    После сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке «PREMIUM».

В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.

Обновление прошивки телевизора Philips Android TV через интернет

Так как обновлять наш Android TV мы будем через интернет, то телевизор должен быть подключен к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi сети.

После того, как убедились, что интернет на телевизоре работает (можно например запустить видео на YouTube), открываем Smart TV, и прокручиваем до раздела «Установки». Там выбираем пункт «Обновить ПО»

Дальше, выбираем пункт «Поиск обновлений».

И в качестве источника выбираем «Интернет».

Телевизор выполнить проверку, и если найдет новое обновление ПО, то предложит обновится. Нажимаем на кнопку «Обновить».

Дальше, принимаем пользовательское соглашение, и ждем, пока телевизор загрузит прошивку. Весит она не мало, поэтому, все зависит от скорости вашего подключения к интернету.

Если телевизор выключается в процессе загрузки обновления, то нужно отключить автоматическое выключение. Так как у меня не очень быстрый интернет, то я столкнулся с ошибкой, когда телевизор не скачав обновление показывал сообщение, что отключится через одну минуту. И что бы продолжить просмотр, нужно нажать на кнопку «Ok». После нажатия, просто включался режим просмотра ТВ. И процесс прошивки обрывался.

Раньше я не сталкивался с такой проблемой. Решил просто: отключил автоматическое выключение телевизора в настройках. Есть там такой пункт «Таймер автовыключения» выставляем значение на 0.

Установка обновления системы на телевизоре Philips

Как только обновление будет загружено, телевизор предложит его установить. Нажимаем на кнопку «Начать». Телевизор перезагрузится, и начнется установка обновления системы. Ждем.

Затем, телевизор снова будет перезагружен, и начнется обновление Android (оптимизация приложений). Ждем, пока закончится этот процесс.

После этого, можно пользоваться телевизором.

После обновления

У меня он сразу сильно глючил, Android TV еле запустился. А потом, вообще появился синий экран, я уже подумал, что это синий экран смерти

Но, отключив питание телевизора, и включив его, я реально обрадовался. В начале статьи я писал, что обновления совсем ничего не дают. Так вот, когда я это писал, данное обновление только загружалось. После его установки, все работает намного быстрее. Это реально заметно. Особенно, перемещение по самому меню Android TV. А в Play Маркет стало даже приятно просматривать приложения.

Главное, что телевизор адекватно и быстро реагирует на нажатия кнопок на пульте. А то до обновления, с этим были серьезные проблемы. Не знаю, может все станет как было, но я уже начал менять свое мнение о телевизорах Philips и самой системе Android TV.

И еще одна радужная новость, заработала беспроводная мышка! Раньше же не работала. Курсор очень четкий. В браузере листать сайты одно удовольствие. Но, в самом меню Android TV не возможно запускать программы. Они просто не выбираются курсором. Зато, работает кнопка «вперед» и «назад». А в приложении YouTube, например, мышка отлично работает. Хотя, нужна она только для браузера.

Обновляйтесь, друзья!

29

Сергей

Philips (Android TV)

Что предпринять, если обновление не помогло?

Когда после обновления и загрузки нового софта положительного результата нет, и на ТВ приставке появляется сигнал «ютуб: ошибка обновления», перепроверьте данные устройства. Если выпуск его был до 2012 года, то просмотр видео возможен исключительно в браузере. Тем, кому такое решение не подходит, придется приобрести новый телевизор либо приставку к нему.

Если технических проблем не выявлено, отключите телевизор от электросети и через несколько минут включите снова. Если в функции Смарт произошел сбой, таким способом вы избавитесь от него.

В качестве еще одного способа предлагается провести проверку соединения с интернетом.

Источники

  • https://pro-naushniki.ru/tv/pochemu-na-smart-tv-ne-pokazyvaet-yutub
  • https://vibiraite.ru/televizor-filips-smart-tv-osibka-vosproizvedenia.html
  • https://smartv-info.com/kak-podklyuchit/ne-rabotaet-yutub-na-tv.html
  • https://podkluchaemvse.ru/programmy/pochemu-ne-rabotaet-yutub-na-filips-smart-tv-prichiny-chto-delat
  • https://tv-st.ru/ustrojstva-i-pribory/ne-rabotaet-youtube-na-televizore.html
  • https://hololenses.ru/kompjutery/kak-nastroit-jutub-na-televizore-filips.html
  • https://teleconom.ru/advice/pochemu-ne-rabotaet-youtube.html
  • https://worldofuser.ru/prilozheniya/pochemu-tormozit-yutub-na-televizore.html
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/na-televizore-ne-rabotaet-youtube
  • https://www.philips.ru/c-f/XC000012730/%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-youtube-%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B5-%D0%BD%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%BE-%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80%D0%B5
  • https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/pochemu-ne-rabotaet-youtube-na-televizore-smart-tv-ne-zapuskaetsya-youtube-vydaet-oshibku-propalo-prilozhenie-na-televizore/
  • https://tali73.ru/smart-tv/ne-rabotaet-yutub-na-televizore.html
Поделиться:
×
Рекомендуем посмотреть