Не работает интернет на ноутбуке через WiFi, хотя подключение есть, что делать

Содержание

Причины отсутствия интернета

Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.

Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.

Нет доступа в интернет

Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует

Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации — обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.

Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.

Что делать, если на ноутбуке пропал Вай Фай

После предварительной диагностики можно приступать к устранению неисправности. Но для этого нужно знать, почему на компьютере пропал Вай Фай, и что делать для восстановления доступа к Интернету. Для удобства рассмотрим разные ситуации, с которыми может столкнуться пользователь.

Пропал WiFi адаптер

Одна из самых сложных ситуаций, когда исчез значок Вай Фай на ноутбуке после перезапуска или выполнения иных действий. В таком случае при переходе в раздел управления адаптерами из соединений будет только Подключение по локальной сети и, возможно, Блютуз. В нашем случае необходим WiFi, WLAN или Wireless.

Чтобы разобраться, почему не показывает значок WiFi на ноутбуке, войдите в диспетчер устройств и обратите внимание на наличие или отсутствие необходимого модуля. Если адаптер отсутствует, или возле него стоит восклицательный знак, имеют место проблемы с драйверами.

Если значок вдруг пропал, обратите внимание на раздел Другие устройства. В нем может быть название что-то типа Сетевой контроллер.

Здесь доступно два действия:

  1. Установка необходимого ПО с офсайтов до определения адаптера.
  2. Ремонт или замена, если инсталляция софта не дает результата.

Во втором случае, если пропала иконка Вай Фай на ноутбуке, а установка ПО не дала результата, нужно быть готовым к расходам. Если проверка подтвердит неисправность адаптера, его придется менять. Но не стоит торопиться с выводами, ведь в 9 из 10 случаев неисправность WiFi связана с отсутствием драйверов. Если во время установки ПО появляется ошибка, или после инсталляции оборудование не появляется, речь идет об аппаратной неисправности.

Для лучшего понимания приведем инструкцию, что делать, если на ноутбуке пропал Вай Фай. Алгоритм такой:

  • кликните горячую комбинацию Win+R;
  • пропишите фразу ncpa.cpl и посмотрите на сетевые подключения;

  • введите команду devmgm.msc и гляньте на содержание раздела Сетевые адаптеры;
  • если пропал WiFi на ноутбуке Windows 7 или другой ОС, найдите драйвера для своего устройства (данные по производителю и модели можно посмотреть на нижней части корпуса);

  • установите драйвера и перезапустите ноутбук;
  • проверьте, работает ли Вай Фай.

Это краткая инструкция, что делать, если пропал значок WiFi на ноутбуке с Windows 7 или другой ОС. Если она не помогла, может потребоваться замена адаптера. Но для этого уже придется обращаться к техническим специалистам.

Пропал Вай Фай, периодически вылетает Интернет

Еще одна ситуация, когда пропал Вай Фай на ноутбуке Виндовс 8 или другой ОС, из-за чего нет подключения к Интернету. Выделим основные причины и действия в таких ситуациях.

Соединение был разорвано в момент повышенной нагрузки на сеть

К примеру, пользователь подключил для скачивания торрент файл или запустил игру в режиме онлайн. В таком случае маршрутизатор работает на полную мощность и не справляется с возникшей нагрузкой. После «падения» Интернета останавливается загрузка, закрывается доступ к вкладкам через браузер и т. д. Как только отключаются дополнительные источники, WiFi восстанавливается.

Возникает вопрос, что делать, если на ноутбуке пропал Вай Фай, как подключить его при таких обстоятельствах. Здесь имеется несколько решений:

  1. Купите новый роутер, отдав предпочтение более мощному устройству.
  2. Уменьшите объем потребляемого трафика, к примеру, отключите загрузку торрент.
  3. Отключите часть устройств от маршрутизатора.

Приведенные советы дают информацию на случай, если в ноутбуке пропал WiFi, как восстановить подключение. Также не забывайте о важности перезагрузки.

Указан канал с максимальной загрузкой

Иногда проблемы с Вай Фай вызваны ошибочным выбором канала. Как правило, он устанавливается по умолчанию. Может возникнуть ситуация, когда на одном канале работает два-три или более роутеров. В таком случае возникают помехи и возможны обрывы в подключении. Но существует выход в ситуации, если пропал Вай Фай на ноутбуке, и инструкция, что делать на Виндовс 7, 8 или 10.

Для начала выберите свободный канал с помощью программы inSSIDer, а после установите это число в настройках роутера. Вариантов здесь достаточно — от 1 до 13. Помните, что некоторые устройства (в частности, Айфоны) не поддерживают каналы от 11 и выше.

Драйвера

Если после переустановки Виндовс на ноутбуке пропал Вай Фай, причиной может быть отсутствие драйверов. Как проверить наличие ПО для оборудования и скачать софт, мы уже рассматривали выше, поэтому повторяться не будем. После установки перезапустите ноутбук и убедитесь в том, что Интернет нормально работает.

Электропитание

Если вдруг пропал Интернет на ноутбуке через WiFi, а на другом устройстве работает, причиной могут быть неправильные установки в электропитании. Для внесения правок перейдите в Панель управления, войдите в раздел Управление электропитанием, а после этого Электропитание. В секции Дополнительные параметры найдите Параметры адаптера беспроводной сети, а после этого войдите в Режим энергосбережения.

Там выберите максимальную производительность для всех случаев.

Теперь перейдите в раздел Диспетчер устройств и войдите в Свойства Вай Фай адаптера на ноутбуке. Жмите на вкладку Управление электропитанием и уберите отметку по ссылке разрешения отключения устройства для экономии энергии. После внесения изменений перезапустите ПК.

Неправильная разборка-сборка

Если Вай Фай пропал на ноутбуке после разборки для очистки от пыли или замены комплектующих, возможно, адаптер оказался полностью отключен, или нарушена целостность контактов. В таком случае необходимо отнести устройство в сервисный цент для восстановления или сделать работу самому (если чистка проводилась своими руками).

Низкий сигнал приёма и наличие помех

При подключении не к своему маршрутизатору, можно заметить слабый уровень сигнала, из-за которого слетает Wi-Fi. Это можно заметить на значке сети и количестве палочек, отвечающих за силу сигнала. Конечно, даже при слабом приёме подключение может держаться стабильно, но в какой-то момент разрыв в соединении может произойти благодаря помехам со стороны других беспроводных устройств.

Качество сигнала Вай-Фай в зависимости от нахождения раздаточного устройства
Качество сигнала Вай-Фай в зависимости от нахождения раздаточного устройства

Другими словами, помехи могут возникать из-за наличия следующих объектов и явлений:

  • Электросеть нестабильно работает;
  • предметы из металла, находящиеся рядом с приёмником и передатчиком сигнала;
  • толстые стены, из-за которых сеть постоянно отключается;
  • устройства, излучающие волны различной частоты, делают подключение к беспроводной сети Вай-Фай нестабильным.

Самый простой способ избавиться от данной проблемы – положить устройство, в нашем случае ноутбук, ближе к маршрутизатору и убрать всевозможные предметы, являющимися объектами помех.

Убедитесь, что не дублируется идентификатор сети

Вполне возможно, что подключиться к сети не получается из-за дублированного имени «SSID» (идентификатор Wi-Fi сети). Иногда бывает, что после настройки роутера рядовые пользователи оставляют стандартное название для своей сети (вроде «DIR-300»), и это грубая ошибка.
Ноутбук (как смартфоны и планшеты) может не понять, что подключается к другой сети, пусть и с аналогичным названием, используя сохранённый пароль. Более того – иногда после перезагрузки он может автоматически подключаться к сети с аналогичным названием. Для решения необходимо просто удалить совпадающее по названию подключение из списка сохранённых сетей Wi-Fi.

Изменение свойств в диспетчере устройств и переустановка драйвера

Данный вариант тоже очень простой. Восстановить на ноутбуке Вай-Фай можно при помощи некоторых настроек диспетчера задач, которые нужно изменить в разделе экономии энергии, также попробуем переустановить драйвер Wi-Fi адаптера. Теперь необходимо выполнить следующий ряд действий:

  1. В ОС Windows 10 нажимаем комбинацию Win+X и переходим в диспетчер устройств. Возможно, у вас установлена операционная система Windows 7, тогда открываем окошко выполнить с помощью сочетания «Win+R» и вводим следующее:devmgmt.msc. Вход в диспетчер устройств на ноутбуке
    Вход в диспетчер устройств на ноутбуке
  2. Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры» и ищем что-то типа этого «Wi-Fi Adapter».  Находим сетевые адаптеры в диспетчере устройств
    Находим сетевые адаптеры в диспетчере устройств
  3. Переходим в его свойства, используя правую кнопку мышки.  Вход в свойства адаптера Wi-Fi
    Вход в свойства адаптера Wi-Fi
  4. Переключаемся на вкладку «Управление электропитанием», снимаем галку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».  Настройка электропитанием для Вай-Фай адаптера
    Настройка электропитанием для Вай-Фай адаптера

Действия при переустановке драйвера:

  1. Скачиваем из интернета драйвер для Вай-Фай адаптера вашего ноутбука.
  2. В Диспетчере задач жмём правой кнопочкой мышки по беспроводному устройству и выбираем пункт «Обновить драйвер».  Обновление драйверов Вай-Фай адаптера
    Обновление драйверов Вай-Фай адаптера
  3. В появившемся окошке щелкаем по пункту «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указываем путь.  Поиск и обновление драйверов Wi-Fi адаптера
    Поиск и обновление драйверов Wi-Fi адаптера

Могла произойти и неудачная попытка, а значит Wi-Fi периодически снова отключается. Тогда пробуем удалить драйвер, и перезагрузить компьютер. Обычно он автоматически переустанавливается. Помимо этого, инсталлируйте уже скачанный драйвер.

Читайте также:  Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi — быстро устраняем неполадку

Удаление драйверов Wi-Fi адаптера
Удаление драйверов Wi-Fi адаптера

Теперь, когда роутер теряет сеть, вышеописанные программные способы в полной мере помогут избиться от возникших проблем. Теперь, что касается маршрутизатора.

Решение проблемы на стороне ноутбука

Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.

Переподключение

Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.

Переподключение к сети

Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней

Перезагрузка

Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.

Перезагрузка компьютера

Перезагружаем компьютер

Деактивация антивируса

В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.

Отключение антивируса

Выключаем антивирус

Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.

Автоматическая диагностика

В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.

  1. Откройте список сетей и перейдите к параметрам сети.Переход к параметрам сети

    Открываем параметры сети и Интернета

  2. Оказавшись в параметрах, перейдите к блоку «Состояние» и откройте параметры адаптера.Переход к параметрам адаптера

    Нажимаем на кнопку «настройка параметров адаптера»

  3. Развернётся список адаптеров, дважды кликните по тому, который отвечает у вас за подключение к Wi-Fi сети. Определить нужный можно по названию.Запуск настроек адаптера

    Дважды кликаем по адаптеру

  4. Запустите процедуру диагностики, кликнув по одноимённой кнопке.Запуск диагностики

    Нажимаем кнопку «Диагностика»

  5. Дождитесь, пока автоматическое сканирование завершится. О его результатах система вас уведомит. Если какие-нибудь проблемы решены, то стоит проверить, появился ли доступ в интернет.Результаты диагностики

    Программа сообщит вам, устранены ли ошибки

Ручное изменение настроек

Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:

  1. Находясь в окошке списка адаптеров, разверните свойства нужного вам.Переход к свойствам адаптера

    Выбираем адаптер и открываем свойства

  2. Отыщите протокол IPv4, используемый каждый раз при подключении к сети, и откройте его свойства.Переход к свойствам протокола

    Выбираем протокол IPv4 и открываем его свойства

  3. Назначьте автоматический поиск IP и адреса DNS сервиса, если данные значения не были установлены ранее. Проверьте, помогло ли это получить доступ в интернет.Установка автоматического IP и DNS

    Указываем, что поиск IP и DNS должен выполняться автоматически

  4. Возможно, проблема в DNS серверах, поэтому попробуем использовать аналоговые бесплатные сервера от Google. Установите основной и запасной шлюз соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Снова проверьте наличие состояние сети.Установка DNS сервера

    Устанавливаем значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4

  5. Изменение IP также может помочь. Для основного IP меняем последнюю цифру на любую, а значение основного шлюза ищем на самом роутере. На нём должна быть наклейка, имеющая значение, похожее на IP и состоящее из четырёх цифр, разбитых точками.Установка IP адреса

    Указываем нужные IP адреса и шлюз

Пропадает интернет после выхода из спящего режима

Когда Wi-Fi отключается с редкой периодичностью после выхода ноутбука из спящего режима, обычно хватает перезапустить гаджет. Проблема в том, что при отправлении в спящий режим адаптер отключается, и для запуска нужно перезагрузить всю систему.

Чтобы не столкнуться в будущем с необходимостью перезапуска, можно проделать следующее:

  1. Открыть «Панель управления».
  2. Найти «Электропитание».

2.jpg

  1. Нажать «Сбалансированный режим» и ссылку «Настройка схемы электропитания».

3.jpg

  1. Нажать ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».

4.jpg

  1. Откроется окно, где выбрать «Параметры беспроводного адаптера» и «Режим энергосбережения». В выпадающем списке нажать «Максимальная производительность» и «ОК».

5.jpg

  1. Для профилактики отключения адаптера в будущем, нужно запретить ноутбуку делать это. Для этого открыть «Диспетчер устройств» в «Панели управления».

6.jpg

  1. Найти «Сетевые адаптеры», а в них — модель и «Свойства».

7.jpg

  1. В открывшейся вкладке выбрать «Управление электропитанием», убрать галочку в «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», нажать «ОК».

8.jpg

После перечисленных выше манипуляций остается перезагрузить ноутбук, чтобы настройки обновились.

Отключается Wi Fi на ноутбуке Lenovo

Для начала Wi-Fi нужно правильно запустить. Для этого активировать встроенный в Леново беспроводной адаптер. Сначала убедиться в его работоспособности:

  1. Зажать одновременно кнопки «Windows» и «R».
  2. В открывшемся окне ввести «cpl», нажать «Enter».
  3. Выбрать в сетевом списке системы «Беспроводное соединение», нажать и в открывшемся списке выбрать «Включить».

11.jpg

Если адаптер активирован, но не ловит Wi-Fi, проделать вышеуказанные шаги, но «Выключить» адаптер. Далее проверить наличие подходящего драйвера. Для этого в командной строке прописать «devmgmt.msc» и в появившемся списке драйверов просмотреть текущее состояние системы.

12.jpg

Выбрать «Сетевые адаптеры», «Ethernet» («Wireless»). Если последнего нет или есть, но с меткой в виде треугольника, нужно установить драйвер. Предварительно файл скачивается с официального сайта на конкретную модель ноутбука Lenovo.

Решение проблем на стороне роутера

Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.

Перезагрузка

Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.

Перезагрузка роутера

Выключаем и снова включаем роутер

Сброс настроек

Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления — откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.

Сброс настроек роутера

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Настройка DHCP

В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте любой браузер на ноутбуке, соединённом с роутером по сети или кабелю. Пропишите логин и пароль. Поскольку мы сбросили настройки, значения для авторизации тоже сброшены до значений по умолчанию, значит, их можно отыскать в инструкции к роутеру.Вход в параметры роутера

    Вводим логин и пароль, чтобы войти в настройки роутера

  2. Перейдите к блоку «Настройка DHCP». В разных версиях прошивки роутера название и внешний вид меню может отличаться, но вы должны отыскать раздел с аббревиатурой DHCP. В нём стоит указать два параметра — начальный и конечный IP, формирующейся по следующему правилу: все цифры должны соответствовать адресу, написанному на самом роутере, исключение — последняя цифра, она должна быть любой, кроме 1 (единицы), так как 1 (единица) уже занята роутером.Установка настроек DHCP

    Устанавливаем начальный и конечный IP-адрес

Экономия заряда батареи: настройка энергосбережения

Вторая из популярных причин, из-за которых пропадает Wi-Fi на ноутбуке. Проблема — в энергосберегающем режиме. Если он активирован, некоторые функции устройства ограничиваются, другие — отключаются. К последним относится работа Wi-Fi адаптера. Как предотвратить отключение адаптера, расписано выше.

Что делать, если отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows

В первую очередь необходимо понять причину возникшей неприятности. Чаще всего, характерные неполадки возникают на компьютерах с Виндовс 10.

На заметку! В сети интернет появились целые сообщества пользователей, которые сообща разбираются, почему сеть может вылетать.

Исчезнуть сигнал способен по целому ряду причин. В решении вопроса очень важно соблюдать последовательность и выполнять все действия по восстановлению поочередно. Несоблюдение этих правил может привести к обратному эффекту и восстановить работу компа сможет только специалист. А это влечет за собой серьезные финансовые и временные затраты.

Пользователю следует проанализировать – сбой характерен исключительно для устройства с Windows или «лагают» все гаджеты, работающие от данного роутера. Для этого их потребуется отключить и подключиться уже последовательно.

Помните! Выбивать интернет-соединение может сбой в работе маршрутизатора вне зависимости от установленных на гаджетах программах.
Самый простой способ решения проблемы отсутствующего интернета

Чаще всего, решить проблему можно простым обновлением профиля. Для этих целей следует произвести удаление Wi-Fi и выполнить апгрейд. Самый простой способ – это введение в поле «Командной строки» команды «netsh wlan delete profile name=[profile name]». После возобновления подключения к вай-фай очень важно ввести правильный код и имя.

Почему пропадает Wi-Fi соединение на ноутбуке и как решить проблему?

Самопроизвольное отключение гаджета от беспроводной сети может быть связано с такими причинами:

  • слабый сигнал от роутера;
  • неправильно установленный / слетевший драйвер;
  • отключение сети в режим энергосбережения;
  • помехи от расположенных рядом устройств;
  • поломка модуля Wi-Fi.

Все перечисленные причины, кроме последней, легко устраняются. Если же проблема в физической неисправности модуля, необходима его замена.

Аппаратное включение адаптера

На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.

Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.

индикация wi-fi на ноутбуке
индикация wi-fi на ноутбуке

Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.

Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.

индикация wi-fi на ноутбуке
индикация wi-fi на ноутбуке

Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
• Fn+F3 для Acer;
• Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
• Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
• Fn+F12 на ноутбуках HP.

включение wi-fi на ноутбуке
включение wi-fi на ноутбуке

После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi

Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.

Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.

Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.

Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.

wi-fi адаптер в ноутбуке
wi-fi адаптер в ноутбуке

Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.

Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.

Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.

перегрев ноутбука
перегрев ноутбука

Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.

В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

Способы решения

Теперь поочередно разберем способы решения проблемы, если нестабильно работает Wi-Fi и прерывается соединение на ноутбуке с Windows 10. Большинство из них заключается в изменении настроек, сбросе параметров или проверке правильности подключения. Это самые частые причины проблем с Wi-Fi. Для начала я бы посоветовал отключить и включить роутер, но это нужно было провести еще на этапе предварительной проверки.

Средство устранения неполадок

Запуск средства – это первое, что предлагает система при возникновении любых проблем. Стоит проверить этот способ, если он сработает, не придется самостоятельно все искать и исправлять.

устранение неполадок
устранение неполадок

Если система сама не предложила его запустить, то перейдите в Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Здесь запустите средство устранения неполадок. Дождитесь окончания его работы и проверьте, отваливается ли вайфай на ноутбуке. Если да, то переходим к следующему разделу.

Обновления профиля

Проблемы с Wi-Fi в Windows 10 возникают, если изменились какие-то основные параметры беспроводной сети. Например, вы поменяли пароль, а компьютер об этом еще не знает. Или вы поменяли какие-то еще параметры в своем роутере, но основное устройство помнит старые. В этом случае лучше сбрасывать запомненную сеть и подключаться к ней заново.

управление
управление

Нажмите на Пуск, а потом на шестеренку в левой части меню. Откройте параметры, в них выберите Wi-Fi. Теперь нажмите на управление известными сетями. Найдите здесь свою беспроводную сеть, щелкните по ней и выберите «Забыть». Подтвердите действие, а потом попытайтесь снова подключится к сети.

Отключение режима энергосбережения

Часто проблема заключается в том, что USB адаптер Wi-Fi отключается. В меньшей степени это относится к встроенным модулям или вставленным в материнскую плату, но и такое бывает.

Отключение происходит для экономии питания, когда долго нет сигналов от такого устройства. Понятно, что с интернетом это плохо сочетается. Например, вы сели читать книгу в онлайне. А пока прочитали главу, ваш адаптер беспроводной сети выключился, потому что долго ничего не делал.

Лучше сразу подстраховать себя от таких ситуаций. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, в выпавшем меню выберите «Диспетчер устройств». Найдите там раздел с сетевыми адаптерами, щелкните по нему, чтобы развернуть весь список. Теперь правой кнопкой кликайте по всем беспроводным адаптерам и переходите в свойства.

устройства
устройства

В открывшемся окне переходите в электропитание. В этом разделе проверьте, что не стоят галочки, которые разрешают отключать устройство для экономии энергии.

питание
питание
Также проверьте параметры выбранной схемы электропитания.

Установка или откат драйвера

Если все еще вылетает интернет в Windows 10, то стоит проверить драйверы. Для этого снова перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой по сетевому адаптеру. Первым пунктом идет «Обновить драйвер», кликните по нему.

дрова
дрова

В появившемся окне щелкните по автоматическому обновлению и дождитесь окончания процесса. Проблема в том, что для некоторых устройств устанавливаются не совсем те драйвера.

Перейдите на сайт производителя своего ноутбука или адаптера вайфай, если он у вас вставляется в компьютер отдельно. Здесь через поиск найдите свою модель устройства и скачайте драйверы для Win10. Если для десятки нет, то для любой самой последней версии системы. После загрузки установите их и перезагрузите компьютер.

Настройка tcp/ip

Проблема может крыться в компьютере в настройках Wi-Fi адаптера. Начните вводить в пуске «Командная строка», когда она найдется, кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запуск от имени администратора».

cmd
cmd

Введите в командной строке «netsh int tcp set heuristics disabled» и дождитесь окончания операции. Также перейдите в раздел сетевых подключений, там найдите то, которое отвечает за беспроводное соединение. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.

свойства
свойства

Снимите галочку с «IP версии 6», убедитесь, что четвертая версия работает. Кликните по «IP версии 4» и убедитесь в том, что там все настройки запрашиваются с роутера автоматически, нет прописанных адресов.

автонастройка
автонастройка

Скрытая сеть

В настройках беспроводной сети на роутере можно выставить опцию, что вайфай не виден при сканировании.

Он исчезает из свободного доступа, подключиться к нему получится только при вводе всех данных.

Если у вас выставлены такие настройки, то щелкните правой кнопкой мыши по значку соединения в трее и перейдите в «Параметры сети и Интернет». Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Здесь кликните по своей беспроводной сети.

сеть
сеть

Здесь перейдите в свойства беспроводной сети. Отметьте галочкой последнюю настройку, которая и отвечает за автоматическое подключение к скрытым сетям.

подключение
подключение

Отключение виртуального адаптера microsoft

Иногда проблемы возникают в том случае, если активен виртуальный адаптер от Майкрософта. Он установлен не на всех устройствах и редко приносит проблемы, но в некоторых случаях становится реальной причиной сбоев.

Перейдите в диспетчер устройств, откройте там сетевые адаптеры и найдите среди них «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и кликните по «Отключить».

Сброс сетевых настроек

Сброс стоит провести, если других вариантов уже не осталось.

Откройте «Пуск», далее «Параметры», потом «Сеть и Интернет» и во вкладке «Состояние» выберите внизу «Сброс сети».

сброс
сброс

Также есть способ через командную строку. Откройте ее от имени администратора. Введите в ней следующие команды:

  • netsh int ip reset;
  • netsh int tcp reset;
  • ipconfig /flushdns;
  • netsh winsock reset;
  • route –f.

Смена канала, увеличение мощности сигнала, обновление ПО в настройках роутера

Эта группа советов относится к тому, чтобы проверить сами настройки роутера. Первым делом, проверьте правильность установки настроек DHCP. Именно они отвечают за то, чтобы раздавать всем компьютерам в сети адреса автоматически. Если настройка не работает, то с сетью будут проблемы.

Также проведите сканирование беспроводной сети и посмотрите на каких каналах работают роутеры. На каждой модели это делается по-разному. Читайте инструкцию, как поменять канал на роутере. Если у вас выставлен в настройках определенный канал, например, 7, и другие роутеры работают на нем же, то это и есть причина проблем. Они «толкаются локтями» и забивают весь канал, из-за чего постоянно у кого-то вылетает интернет. Поставьте автоматический выбор канала или выберите такой, на котором нет конкурентов.

Также попробуйте обновить прошивку роутера. Иногда проблемы бывает в ней, а после обновления все начинает работать нормально.

Убедитесь, что проблема только на ПК

Если постоянно отключается вайфай, важно убедится, что проблема появилась только на одном устройстве. Используйте телефон или другой компьютер, чтобы подключится к вашей беспроводной сети. После подключения некоторое время потратьте на то, чтобы посидеть в интернете и попереходить со страницы на страницу. Есть все работает, то проблема в компьютере и его операционной системе, если на другом устройстве тоже выбивает из беспроводной сети, то причина кроется в роутере или в провайдере.

Здесь рассматривать этот вариант не будем, потому что он требует отдельного разбора настроек роутера. В данном случае лучше проверить параметры маршрутизатора, верните их на место, если они слетели. Если пропадает интернет, то позвоните провайдеру и уточните, не ведутся ли работы в сети.

Мешает автонастройка «TCP/IP»

Конечно, такая функция, как автоматическая адресация «TCP/IP», полезна, ведь благодаря ей значительно повышается эффективность в процессе работы с сетью, но у неё так же есть один серьёзный минус – беспроводное соединение становится менее стабильным. В связи с этим соединение может сбрасываться, а ноутбук регулярно переподключаться. Соответственно, мы рекомендуем отключить опцию (для этого запустите командную строку от имени администратора и пропишите там команду netsh int tcp set heuristics disabled).

Ищем причину на ноутбуке почему нет интернета по WiFi

Убедившись, что с роутером все в порядке, на сторонних устройствах по Wi Fi все нормально работает, переходите искать неполадку непосредственно на самом ноутбуке. Сейчас мы вам покажем с чего лучше начать.

Перезагружаем компьютер

На любом компьютере могут возникнуть программные ошибки по той или иной причине. Проще всего и быстрее, решить их, это выполнить перезагрузку ПК. После этого можно пробовать, заработал интернет или нет.

Подключаемся к сети заново

Подключиться повторно можно двумя способами:

  • Отсоединитесь от вай фай сети и повторно подключитесь.

  • Удаляем сеть из ноутбука (забыть сеть) к которой были подключены и заново подключаемся.

Как это сделать смотрите в статье: как подключиться к сети Wi-Fi заново.

Отключаем антивирус и брандмауэр Windows 7, 8, 10

В каждом антивирусе есть «Firewall», он обеспечивает безопасную работу во всемирной паутине. Но иногда «Firewall» ошибочно может посчитать ваше подключение угрозой и заблокировать его. Поэтому попробуйте полностью отключить антивирус на компьютере и после этого проверьте, будет, работать интернет или нет. Если заработает, тогда вам нужно удалить свой антивирус и установить другой.

Также попробуйте отключить брандмауэр Windows:

  • Жмем ПКМ на значке «Сеть», «Центр управления сетями…», «Брандмауэр Windows».

Читайте также:  На Windows 10 не работает скайп: возможные неполадки, их причины и устранение

  • С левой стороны клацаем на строке , «Включение и отключение брандмауэр Windows».
  • В появившемся окне поставьте точку «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».

Проверяем настройки на сетевой карте ноутбука

Существует вероятность сбоя сетевых настроек на компьютере. В такой ситуации вы увидите картину, когда все подключено и без интернета. Обычно, все настройки ПК получает автоматически от роутера. Давайте проверим, правильно ли у вас стоят галочки на беспроводном сетевом адаптере.

  • Нажимаем ПКМ на иконке «Сеть», выбираем «Центр управления….», «Изменение параметров адаптера».

  • Вы окажитесь в окне, где отображены все доступные адаптеры. Жмите ПКМ на иконке «Беспроводная сеть», «Свойства».

  • Теперь нажатием выделите строку «IP версия 4…», и клацните кнопку «Свойства». Удостоверьтесь, что точки стоят напротив строк «Автоматически». Пример приведен ниже на картинке.

Возможно вам это будет интересно: как объединить компьютеры в локальную сеть и раздать по ней интернет.

Меняем DNS сервер

Одна из возможных причин, почему не работает интернет, это проблемы c DNS серверами у провайдера. Попробуйте изменить их вручную.

  • Поставьте точку напротив строки «Использовать следующий адрес DNS…» и пропишите DNS яндекса или гугла: 77.88.8.1, 8.8.4.4 или любой другой известный вам.

Прописываем все настройки вручную

У вас ноутбук к WiFi подключается, но не работает всемирная паутина? Попробуйте прописать на сетевом адаптере все настройки вручную. Необходимо указать IP адрес отличающийся от IP адреса маршрутизатора.

К примеру: роутер у вас 192.168.8.8, а айпи компьютера должен отличаться последней цифрой – 192.168.8.36. Шлюз смотрим на наклейки маршрутизатора. После всех установок подключаетесь к сети вайфай и пробуете наличие интернета.

Смотрите также, как можно посмотреть ip адрес компьютера.

Отключение Wi-Fi из-за помех и слабого сигнала

Слабый сигнал — наиболее распространенная причина отключения ноутбука от беспроводной сети.

Справка: домашняя сеть функционирует на определенной частоте. В многоквартирных домах на пересечении домашних сетей образуются «мертвые» зоны. Выход в интернет в таких зонах возможен, но связь будет нестабильной.

Чтобы усилить сигнал от роутера и устранить вероятные помехи, можно проделать следующее:

  1. Когда ноутбук не находит источник Wi-Fi, стоит поднести его ближе к усилителю или роутеру, чтобы появились 2 – 3 деления на шкале уровня сигнала.
  2. Когда сбой происходит из-за пересечения с иными локальными беспроводными сетями, нужно использовать настройки адаптера для подключения к разным каналам своей сети. Дополнительно можно установить в настройках роутера статический канал. Если это уже сделано, выбрать «Auto».

1.jpg

Источники

  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/ne-rabotaet-internet-na-noutbuke-cherez-wifi-hotya-podklyuchenie-est.html
  • https://besprovodnik.ru/na-noutbuke-propal-wi-fi/
  • https://BezWifi.ru/problemy-i-oshibki/pochemu-otklyuchayetsya-wi-fi-na-noutbuke
  • https://coop-land.ru/helpguides/solutions/18681-chto-delat-esli-wi-fi-router-sbrasyvaet-set-i-perepodklyuchaetsya-soedinenie-na-noutbuke.html
  • https://14bytes.ru/pochemu-otkljuchaetsja-wi-fi-na-noutbuke/
  • https://itumnik.ru/wifi/propadaet-wifi-na-noutbuke
  • https://computernotes.ru/internet/ne-rabotaet-wi-fi-na-noutbuke.html
  • https://Help-WiFi.ru/tekh-podderzhka/otklyuchaetsya-wifi-na-noutbuke-windows-10/
  • https://SpeedCamupDates.ru/prilozheniya/otklyuchaetsya-internet-na-noutbuke.html
Поделиться:
×
Рекомендуем посмотреть