Принтер печатает одно и тоже без остановки: остановка устройства, очистка очереди печати
Содержание
- 1 Принтер печатает одно и тоже без остановки
- 2 Как просмотреть и очистить историю печати принтера
- 3 Если проблема не устраняется
- 4 Как посмотреть, что печаталось на принтере
- 5 Не печатает локальный принтер в Windows
- 6 Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати
- 7 Принтер печатает одну страницу, печатает по одной копии
- 8 Принтер печатает одно и то же
- 9 Принтер печатает старые документы что делать?
- 10 Как сделать, чтобы принтер не печатал
Принтер печатает одно и тоже без остановки
Если вы столкнулись с проблемой – относительно новый, современной модели принтер печатает всё время один документ и не собирается останавливаться, на нажатие кнопок не реагирует, нужно попробовать разобраться самостоятельно или обратиться к мастеру.
Справка! Достаточно сложно сразу определить причину неисправности. Причин возникновения каждой проблемы может быть множество. И чтобы гарантировано её найти необходимо идти от простого к сложному. Давайте разбираться почему принтер постоянно печатает одно и то же и как это исправить.
Остановка устройства
Отправленный в работу документ с большим количеством листов, может вызвать сбой устройства, создать проблемы в виде холостого расхода чернил картриджа, листов бумаги. Если это случилось, то остановить его можно несколькими способами.
- Самый действенный – отключение аппарата. Это можно сделать кнопкой, выдернув из гнезда питающий кабель, опустошением лоток для бумаги – это тоже остановит работу.
- Кроме того, можно отключить кабель между компьютером и принтером. Но это сработает в том случае, если документ ещё не отправлен в память самого печатающего устройства. После восстановления соединения, возвращения бумаги работа возобновится.
Очистка очереди печати
Для полной остановки проделываем следующее:
Внимание! В зависимости от установленной версии Windows, названия пунктов могут отличаться. Но принцип одинаковый.
- Меню «Пуск» — «Панель управления»
- В открывшемся окошке выбираем «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры» —«Принтеры и факсы». Перед вами список всех, когда-то установленных печатающих устройств. Выбираем активный принтер / МФУ (напротив него стоит зелёная галка).
- Кликаем на принтер правой клавишей, в открывшимся меню – «Просмотр очереди печати»
- В открывшемся окне мы видим все документы, которые были отправлены на печать. Удаляем их, очищаем очередь печати.
Всё, теперь ваше устройство готово к дальнейшему функционированию.
После очистки очереди печать продолжается
Может быть и такое — очередь обнулена (проверено несколько раз), наполняется лоток – устройство начинает работать в бешеном ритме. Убирается бумага – останавливается, добавляется — продолжает работать. Причём по-прежнему файлов в очереди нет. Что делать, как его остановить?
Возможная причина – слишком большой по объёму документ направлен или задано много его копий. А в окошке не показывает количество документов на печать, т. к. в самом приборе есть определённый буфер памяти, куда скидываются отправленные на печать документы. При этом они удаляются из памяти компьютера – для него они уже напечатаны, а принтер продолжает выполнять задание. Для него оно не отменено.
- Для остановки работы прибора его необходимо перезапустить. Отключаем подачу напряжения, ждём несколько минут, включаем. Если это не помогает остановить печать, то перезапускаем также компьютер. Отсчитываем несколько минут, включаем.
- Если это не остудило желание устройства работать, то прибегаем к крайним мерам. Во-первых, проверяем насколько стоит свежий драйвер, при необходимости обновляем его через сайт производителя. Второе, что надо сделать – попробовать полностью удалить, а затем заново поставить принтер.
Важно! Ставьте только драйвера с прилагаемого к прибору диска или берите с официального сайта производителя. Это значительно упростит работу, избавит от множества проблем.
Нами рассмотрены наиболее простые способы борьбы с некорректной работой устройства. Если ничего не помогло, обращайтесь к специалистам.
Читайте также: Решение ошибки 5200 в принтере Canon mp250, g3400, mp280, mp270, g1400 и других
Как просмотреть и очистить историю печати принтера
Есть несколько простых способов просмотреть и при необходимости очистить журнал принтера. Способы различаются в зависимости от версии операционной системы Windows, которую вы используете.
Ос с традиционной кнопкой «пуск»
Давайте рассмотрим, как просмотреть историю печати принтера в Windows 7 и старой Windows XP?
Сначала запустим службу регистрации печати:
- В нижнем левом углу монитора нажмите кнопку «Пуск» или нажмите специальную клавишу «Windows» на клавиатуре.
Клавиша Windows на клавиатуре
- Откроется контекстный список технического управления Windows 7 или XP, в котором нужно найти пункт «Принтеры и факсы» и выбрать его.
- В открывшемся перед вами окне вы увидите все принтеры и факсы, установленные в системе Windows 7. Щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите «Свойства принтера» из раскрывающегося меню».
- Затем в открывшемся окне найдите пункт «Дополнительные свойства или настройки принтера» и выберите его.
- Среди доступных свойств отметьте пункт «Вести журнал печати».
Обратите внимание, что включение службы, отвечающей за регистрацию, возможно только при наличии прав администратора. А в доменной сети организации, использующей сетевые принтеры, для управления доменной сетью может потребоваться служебная программа Active Directory.
Утилита Active Directory
Просмотр истории
История печати принтера в Windows 7 или XP позволяет просматривать отчет. Посмотрим, как это сделать:
- В нижнем левом углу экрана снова нажмите кнопку «Пуск» или нажмите клавишу Windows на клавиатуре.
- Остановитесь на записи в контекстном меню под названием «Панель управления».
- Здесь нужно найти вкладку «Администрирование» и перейти на нее.
Панель управления Windows 7
- В появившемся списке выберите пункт «Просмотр событий». Затем щелкните вкладку с надписью «Система».
- В этой вкладке воспользуйтесь поиском — укажите ключевое слово «Печать».
После правильных манипуляций вы увидите журнал истории принтера, в котором будет подробно все, а именно: какие документы были напечатаны, история буфера принтера и многое другое. Кстати, историю в журнале можно отсортировать для удобства.
Как узнать историю печати при помощи специальных программ?
Бывает, что не хочется заниматься всеми тонкостями истории печати. В этом случае вы можете обнаружить и просмотреть подробный журнал всех используемых принтеров с помощью специального программного обеспечения, например, такого как O&K Print Watch.
Эта программа позволяет не только открывать, просматривать, но и удалять исторические отчеты, а также сохранять документ из дневника, распечатывать его для повторной печати.
O&K Print Watch — отличное решение для тех, кто раздает права доступа и управления принтерами. Это позволяет удалить документ из нежелательной или неправильной очереди печати, очистить буфер принтера и выяснить, кто может использовать принтер в сети. Программа работает практически со всеми известными операционными системами: Windows Pro Server 2012, XP, Windows 8, Windows 10 и Windows 7.
Ос без привычной кнопки «пуск»
Как узнать, частично или полностью удалить историю в Windows 8 и новой Windows 10? Следует выполнить простой алгоритм действий, который практически не отличается от написанного выше, но эти операции в новых операционных модулях значительно упрощены.
Алгоритм действий:
- Чтобы просмотреть или очистить историю, просто введите в поисковой системе операционной системы фразу «Просмотр журнала событий».
- Находите нужные параметры и выполняйте все необходимые операции простыми щелчками мыши. В основном это можно сделать интеллектуально в Windows 10.
Также журнал печати свернут в лоток или в нижнем правом углу экрана.
Дважды щелкнув по нему, вы можете просмотреть его на экране и увидеть статус печати, удалить документ из очереди или перезапустить печать.
Просмотр и очистка истории принтера не так уж и сложна, если вы знаете, как это делать правильно. Имейте в виду, что перед тем, как что-либо менять в настройках сервиса, следует ознакомиться с их назначением.
Если проблема не устраняется
Случается, что даже после очистки очереди принтер продолжает распечатку. С этим тоже довольно легко справиться.
Причины
У принтера, как и у любого периферийного оборудования, есть свой буфер памяти. После того как файл передан в этот буфер, он исчезает из очереди печати на ПК. Но в памяти устройства документ сохраняется, и должен быть обработан им.
Решения
Очистить буфер памяти печатного устройства обычно помогает его перезагрузка. Провести ее просто.
Отключение кабелей принтера
Самый простой вариант – перезагрузка принтера или отключение USB шнура. Для этого необходимо отключить шнур на 5-10 минут. За это время буфер памяти полностью очистится.
Перезагрузка компьютера
Перезагрузка ПК поможет одновременно очистить буфер печатающего устройства и очередь печати на компьютере. Проводить операцию нужно через меню «Пуск», предварительно закрыв все работающие программы, и прервав работу той из них, которая отвечает за распечатку документов.
Как посмотреть, что печаталось на принтере
- Windows XP, 7
- Windows 10
- Включение долгосрочной истории
- Программы
По умолчанию в операционной системе Windows все файлы, которые отправляются на печать, сразу исчезают с очереди после выполнения задания. Чтобы такого не происходило и в любой момент можно было посмотреть список распечатанных документов на принтере, надо включить ведение журнала или сохранение этих самых документов.
Задача несложная и справиться с ней сможет любой пользователь компьютера.
В зависимости от версии Windows, сохранение истории включается по-разному. Можно воспользоваться как встроенным набором функций Windows, так и копнуть чуть глубже, посмотреть историю через события системы.
У меня MacBook (или iMac)
Иногда история может отображаться в интерфейсе меню аппарата, если он оснащен функциональным дисплеем. Узнать о такой возможности можно в инструкции по эксплуатации, в поддержке производителя или магазине, где приобреталась техника.
Читайте также На мониторе появились горизонтальные полосы что делать?
Windows XP, 7
В версии XP откройте меню «Пуск», запустите программу «Выполнить». В открывшееся окно впишите команду «printui /s». Проследите, чтобы в команде не было никаких пробелов перед и после.
Откроется сервер печати. Перейдите на вкладку «Дополнительные параметры» и активируйте опцию «Вести журнал сообщений очереди печати».
В зависимости от модели принтера и ОС, этой настройки может не быть. В таком случае помогут только сторонние программы.
После активации функции, в системной папке «С:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS» будут созданы два файла с расширениями SHD и SPL, в которых и будет храниться история документов, поданных на печать.
Открывать файлы можно программой SplViewer.
Файлы присутствуют всегда в рабочей папке. Даже при выключенном журнале. Каждая печать сопровождается созданием и последующим удалением файлов (после того, как печать закончена).
Кстати, если вдруг у вас зависает очередь печати, то всегда можно зайти в эту папку и удалить данные файлы. Тогда очередь очистится и можно дать задание на распечатывание заново.
Windows 10
Историю печати можно включить через окно очереди. Перейдите в окно «Принтеры и сканеры» через меню «Параметры-Устройства».
Выберите подключенный принтер. Далее нажмите на «Открыть очередь». В новом окне кликните на пункт «Принтер», затем «Свойства».
На вкладке «Дополнительно» возле пункта «Сохранять документы после печати» поставьте галочку. Сохраните изменения.
Теперь, когда печать закончится, окно очереди не очистится. Последние документы будут отображаться до тех пор, пока окно не переполнится. Если нужно хранить много данных, то надо активировать журнал через «Просмотр событий».
Включение долгосрочной истории
Кликните на «Пуск» правой кнопкой мыши. Выберите «Просмотр событий».
Если в «Пуске» по каким-либо причинам нет такого пункта, зайти в него всегда получится через панель управления.
Далее раскройте дерево до директории «PrintService», как показано на скриншотах ниже.
В папке есть два файла: «Администратор» и «Работает». Нажмите на последний, откройте свойства через контекстное меню.
Активируйте «Включить ведение журнала».
Можете задать максимальный размер журнала, при достижении которого он будет либо чистится полностью, либо архивироваться. Или же по мере поступления новых заданий на принтер, старые файлы в истории будут замещаться новыми.
Начать записывать журнал можно также нажатием ПКМ в проводнике на файл «Работает» и выбором соответствующего пункта. Если историю надо отключить, сделайте аналогичные действия.
Чтобы просмотреть все задачи, связанные с принтером, кликните на ярлык «Работает». В центральном окне будет полная история, а в колонке «Категория», будет написано, какие действия производились с файлом.
Если надо посмотреть только то, что печаталось на принтере, в правой колонке откройте фильтр и пропишите код «307».
Программы
Иногда определенным причинам не получается посмотреть историю печати, или надо более подробные сведения о работе печатающей техники. Тогда можно воспользоваться специально предназначенным программным обеспечением.
Например, PaperCut Print Logger может показать вам, кто печатал, когда, сколько листов и копий было отпечатано, время запуска операции.
Есть и другие программы, каждый установит себе то, что больше подходит под конкретные нужды.
- O&K Print Watch. Формирует вариативные и подробные отчеты в соответствии с заданными критериями. Доступен просмотр информации по конкретному принтеру в локальной сети, списка и количества документов, другое. Доступна выгрузка итоговых отчетов в файлы форматов XML/HTML. Стандартные настройки выставлены так, что при формировании отчета данные берутся за последние 1 тыс. записей. Изменить значение можно в пункте меню «Очтет-Параметры»
- Print Manager Plus. Программа отлично поддерживает любых производителей принтеров.
- Pcounter. Софт предназначен для промышленного контроля. Применяется в больших офисах, где организована корпоративная сеть.
- Printer Activity Monitor. Программа не только будет показывать вам нужные данные, но и контролировать работу персонала в офисе, на предприятии. Так можно ограничить или полностью предупредить использование техники работниками в своих личных целях.
На рынке представлены и другие программы. Если вам необходимо не только отслеживать историю, но и следить за расходными материалами, запрещать печать, то поищите подобный софт в интернете.
Источник: https://PoPrinteram.ru/istoriya-pechati.html
Проверка настроек Windows
Для начала проверим, не отключено ли данное устройство в самом компьютере. Заходим в «Пуск» — «Устройства и принтеры». В появившемся окне ищите вашу модель принтера и обращаете внимание на значок принтера, если он так сказать обесцвеченный, то надо проверить контакты. Потому что это говорит о том, что на компьютере установлены драйвера, но компьютер не видит это устройство.
Необходимо также удостовериться в том, что принтер, на котором вы собрались распечатывать документ, является устройством по умолчанию. Делается это следующим образом: идем в те же «Устройства и принтеры» в меню «Пуск», слева внизу на значке должна быть установлена зеленая галочка. Если галочки нет, тогда нажмите на нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».
Если ничего из вышеуказанного на решение проблемы, почему не печатает принтер с компьютера или ноутбука, никак не повлияло, тогда попробуем перезапустить диспетчер печати. Перед началом процедуры отключите все соединительные провода от принтера. Теперь зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование». Нажимаем двойным щелчком на «Службы». Найдите в списке «Диспетчер печати» и зайдите в свойства при помощи правой кнопки мыши.
Читайте также Microsd диск защищен от записи что делать?
На вкладке «Общие», напротив пункта «Тип запуска» должно быть установлено значение «Автоматически». Если это не так исправьте. Также в «Состояние» должна быть активна кнопка «Остановить», если это не так, то нажмите на кнопку «Запустить» и сохраните изменения, нажав на «ОК». Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши по названию службы «Диспетчер печати» и найдите надпись «Запустить». Нажмите ее. Нет такой надписи? Значит все в порядке и вы сделали все верно.
Установлены драйвера для принтера?
Итак, у вас до сих пор не печатает принтер, что делать вы не знаете? Если у вас все еще не установлены драйвера на принтер, в срочном порядке поставьте их с диска, поставляемого в комплекте. Выше вы видели, что в моем случае у меня все в порядке с драйверами, но если вы вообще не видите принтера, то скорее всего проблема в драйверах.
Нет диска? Идем на официальный сайт производителя вашего принтера и скачиваем драйвера непосредственно оттуда. Кстати, даже если у вас все было установлено, вам все равно не помешает туда заглянуть, поскольку программное обеспечение устаревает с невероятной скоростью. Чтобы научиться скачивать драйвера, вот вам статья: «Почему компьютер не видит принтер».
Иногда бывают проблемы даже с установленными драйверами! Если вы установили драйвера, но принтер все равно не печатает, тогда надо удалить драйвер от принтера и заново его установить. Эта проблема встречается очень часто, поэтому не стоит ее не рассматривать.
Как удалить драйвер принтера Windows XP
Как удалить драйвер принтера Windows 7
Как удалить драйвер принтера Windows 8
Очередь печати
Как вариант могу предложить еще очистку очереди печати. Для этого заходим в уже знакомые нам «Устройства и принтеры», находящиеся в «Пуске». Затем кликаем правой кнопкой мыши по нашему принтеру, выбираем «Просмотр очереди печати». Удаляем абсолютно все, что есть в появившемся окне, если оно пустое, просто закрываем его, проблема явно не в этом.
Если очередь не удаляется, тогда надо перезагрузить компьютер. После этого опять зайти в данное окно и попробовать удалить очередь. Возможно, что данные манипуляции ни к чему не приведут. Тогда отсоедините все провода от компьютера, которые относятся к принтеру и попробуйте сделать очистку.
Не печатает локальный принтер в Windows
Локальный принтер не печатает.
Почему не печатает локальный принтер? Причины этого могут быть самыми разными и сейчас мы постараемся разобрать большинство из них. А также ответьте на вопрос, что делать, если принтер перестает печатать. Хотя в последнее время все наладилось.
Почему принтер перестал печатать и что делать?
Итак, начнем с важного момента. Неважно, какой марки у вас принтер, будь то HP (Hewlett-Puckard), Canon (Canon), Samsung (Samsung), Epson (Epson), Ricoh (Ricoche), Lexmark (Lexmark) или любой другой бренд.
Технология печати может быть струйной или лазерной, принципиальной разницы нет — мы постараемся рассказать вам о типичных неисправностях. Вот почему эта публикация может помочь вам решить вашу проблему. Начнем с ошибок Windows и перейдем к проблемам с драйвером принтера и службой печати.
Теперь мы будем говорить только об ошибках программного обеспечения и, надеюсь, у вашего принтера нет механических неисправностей.
Принтер не печатает с компьютера
Кроме того, независимо от того, какую версию операционной системы Windows вы установили, процедура проверки работы принтера универсальна. Если происходит ошибка печати, при отправке документа на печать на панели задач появляется значок принтера со знаком вопроса. Также отображается сообщение: «Невозможно распечатать этот документ»
В первую очередь нужно проверить работу самого принтера. Проверьте наличие бумаги, если она полностью вставлена, в некоторых принтерах есть датчик наличия бумаги, и если он не работает, печать также не начнется. Горит или мигает индикатор ошибки? Распечатайте тестовую страницу с помощью кнопки на принтере (если проблема не распечатывается, она находится в самом принтере).
Разные принтеры по-разному запускают печать тестовой страницы. Для этого нажмите две кнопки на принтере (как правило, это кнопки продолжения и отмены или отмены и кнопка питания в основном для струйной печати) и удерживайте их несколько секунд в течение 3-5 секунд, затем отпустите кнопки. После этого должна начаться печать тестовой страницы.
Пример тестовой страницы, напечатанной на принтере HP LaserJet 2200.
Извлеките и замените картридж, выключите и снова включите принтер. После включения он должен немного поработать, чтобы пройти внутренний тест (немного шумно). Будем надеяться, что индикатор готовности (обычно зеленый) должен гореть постоянно).
Если эти действия не помогли, и принтер не печатает тестовую страницу или вообще не отвечает, то вам необходимо проверить шнур питания и его подключение к принтеру. Если возможно, проверьте шнур питания на другом устройстве, чтобы исключить проблему со шнуром.
Если он распечатывает тестовую страницу, сам принтер работает. Но он не печатает документы, отправленные с компьютера, поэтому вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы принтер снова заработал: — Проверьте, работает ли ваш USB-накопитель (например, USB-накопитель обычно обнаруживается в системе и позволяет вам поработать над этим).
Если возникнут проблемы, необходимо переустановить драйвер набора микросхем материнской платы. — Проверьте USB-кабель, может он отошел от принтера или системного блока компьютера, или его просто грызла любимая кошка. Поэтому лучше всего проверить кабель USB на другом устройстве.
Например, подключите сканер или попробуйте подключить другой кабель USB. Принтеры HP очень требовательны к длине USB-кабеля, вы можете попробовать более короткий кабель.
— Проверьте, на какой принтер отправляются документы на печать из программы. Если в вашей системе установлено несколько принтеров, и вы отправляете сообщение на другой принтер, который не подключен. Выберите принтер по умолчанию, на котором вы хотите распечатать прямо сейчас. И обратите внимание, какой принтер вы отправляете на печать из программы.
Проверьте, установлен ли флажок Приостановить печать или Работать в автономном режиме».
Отмена паузы печати выполняется следующим образом.
Пуск → Устройства и принтеры (в Windows 7) и в Windows XP Пуск → Принтеры и факсы
Если у вас есть значок принтера, ничем не отличается. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, на котором нужно выполнить печать, перейдите в меню «Принтер» и снимите (снимите флажок) флажок «Приостановить печать», если он есть.
Если задание на печать содержит ненужные документы, вам необходимо очистить очередь печати.
Принтер → «Очистить очередь печати»
Если очистка очереди печати не помогает или не устраняет, вам необходимо удалить содержимое в папке, где расположены задания на печать.
Для этого откройте папку C: Windows System32 spool PRINTERS и удалите содержимое. Затем перезапустите диспетчер печати.
Как это сделать: В «Мой компьютер» щелкните правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите «Управление».
Далее в открывшемся окне нажмите «Службы и приложения». Затем перейдите в «Службы» и найдите службу «Диспетчер печати». Выберите его и перезапустите (если он не работал у вас, поэтому принтер не печатал с вашего компьютера).
Затем в окне «Принтеры и факсы» обновите окно, нажмите клавишу F5 на клавиатуре. Очередь печати будет очищена.
Не печатает локальный принтер всё равно
Перейдем к более строгим мерам. Удалите принтер через меню. Вызываем его правой кнопкой мыши на значке принтера и выбираем «Удалить» или «Удалить устройство» в зависимости от версии Windows и удаляем принтер.
Отсоедините USB-кабель от системного диска и перезагрузите компьютер. После запуска компьютера подключите USB-кабель к другому USB-порту. Должен появиться мастер установки.
Если его нет, откройте меню:
Пуск → Настройка → Принтеры и факсы
И проверьте, установлен ли принтер автоматически. В противном случае установите его вручную с помощью мастера установки. Для этого во вкладке «Принтеры и факсы» нажмите «Добавить принтер» → «Добавить локальный принтер»,
выберите интерфейс, к которому подключен принтер, чаще всего это «USB001 (Виртуальный порт принтера для USB)», нажмите «Далее»,
В следующем окне выбираем драйвер для нашего принтера. В левой части окна выберите производителя принтера, в правой части — модель принтера и нажмите.
В следующем окне вы можете изменить имя принтера, например, на «Мой принтер», но вы можете оставить его как есть и нажать «Далее.
Драйвер устанавливается.
В следующем заключительном окне вы можете распечатать тестовую страницу. И остается только нажать «Готово».
После этого принтер должен распечатать. Больше никаких слов, мой локальный принтер не печатает.
Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.
Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?
Марина.
Доброго дня!
Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена — принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.
Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику…
Источник: https://ocomp.info/kak-otmenit-pechat-na-printere.html
Принтер печатает одну страницу, печатает по одной копии
Сегодня я напишу о проблеме, с которой не так давно столкнулся лично, а именно: принтер печатает одну страницу, при этом он игнорирует количество указанных копий для печати, и распечатывает только одну.
В данном случае проблема возникла с принтером HP 1320, однако она может произойти не только с моделями и устройствами данного производителя. Обычно в данной ситуации пользователь начинает копаться в настройках программы, откуда производится печать; переустанавливать драйвера и т.д.
Если же он не сильно разбирается в компьютерной технике, то звонит профессионалам, которые не стесняются брать «достойную» оплату за свои труды. Однако вы можете легко избежать потери нервов и денег и воспользоваться моей инструкцией. После этого ваш принтер перестанет печатать по одной странице или копии и продолжит полноценно работать.
Методика устранения проблемы крайне проста, ее может использовать даже неподготовленный пользователь. Если проблема не исчезнет — вы можете воспользоваться более сложными методами устранения ошибки в конце статьи.
Принтер печатает только одну страницу
Итак, если начнем разбираться с нашей проблемой, когда принтер печатает только одну копию. Существует несколько решений, позволяющих устранить эту ошибку. Я начну с самых очевидных и простых, а если это вас не поможет, то вы сможете попробовать устранить проблему менее очевидными способами, о которых я также расскажу.
Смена обработчика печати принтера
Чаще всего достаточно поменять обработчик печати принтера, чтобы наш принтер снова начал печатать весь документ целиком и перестал игнорировать количество заданных копий.
Как же поменять обработчик печати принтера?
- Зайдите в «Панель управления», потом «Устройства и принтеры», нажмите правой кнопкой на значке вашего принтера и выберите «Свойства»
- Перейдите на вкладку «Дополнительно», выберите «Обработчик печати»
- Смените обработчик печати на «winprint» (от Microsoft)
- Сохраните изменения
После этого проблема должна исчезнуть. Если ошибка осталась — переходите к следующему шагу.
Отключение режима «Mopier»
Если ваш принтер не печатает несколько копий и печатает только одну страницу, то довольно часто это бывает вызвано тем, что в настройках вашего устройства включен режим «Mopier». Что же это за режим и зачем он используется?
Режим «Mopier» позволяет сократить количество сетевого трафика между компьютером и принтером.
Таким образом, компьютер не отправляет на принтер по отдельности каждую копию вашего документа (например, если у вас задано 100 копий — то каждая копия отправляется на принтер отдельным «файлом»), а отправляет один экземпляр документа и «указывает» необходимое количество копий.
Однако, такой документ в итоге занимает довольно большое место в памяти печатающего устройства и порой этой памяти у принтера или МФУ банально может не хватить. В таком случае принтер печатает только одну страницу документа, а остальные игнорирует. В таком случае, необходимо отключить данный режим
Как же отключить режим «Mopier»?
- Зайдите в «Панель управления», потом «Устройства и принтеры», нажмите правой кнопкой на значке вашего принтера и выберите «Свойства»
- Перейдите на вкладку «Параметры устройства», выберите подраздел «Режим mopier» в разделе «Устанавливаемые дополнения»
- Переведите режим в положение «Выкл», сохраните изменения
Именно данный метод помог мне справиться с возникшей проблемой. Многие старые принтеры «грешат» наличием малого количества памяти и потому не могут печатать «объемные» документы с большим количеством копий с включенным режимом «Mopier». Также такая ошибка может появиться, если вы используете принт-сервер (как в моем случае)
Очистка очереди печати принтера
Если предыдущие методы вам не помогли и ваш принтер все еще печатает по одной странице, то можете попробовать очистить очередь печати принтера. Обычно она находится по такому пути:
%windir%System32spoolprinters
т.е обычно это путь C:WINDOWSSystem32spool
Вам необходимо зайти в папку и удалить все файлы из нее. Кроме того, вы можете скачать bat-файл, который сам очистит очередь печати принтера. Его достаточно запустить от имени администратора и он выполнит работу за вас.
Удаление принтера и установка нового драйвера
Итак, принтер все еще распечатывает по одной копии? Попробуйте удалить принтер из «Панели управления» и установить актуальный драйвер.
- Зайдите в «Панель управления», потом «Устройства и принтеры», нажмите правой кнопкой на значке вашего принтера и выберите «Удалить»
- После этого скачайте драйвер для вашего принтера с сайта производителя и установите. Для HP можно скачать «Универсальный драйвер HP»
- Установите драйвер и проверьте, что это действие устранило вашу проблему
Принтер печатает одно и то же
Во время распечатки документов пользователь может столкнуться с разными внештатными ситуациями: принтер зажевывает бумагу, не сканирует страницу, не включается… Реже возникает ситуация, когда принтер постоянно печатает одно и то же. Аппарат бесконечно и безостановочно распечатывает старые документы и на новые задания он не реагирует. Во-первых, не переживайте. С вероятностью в 80 % причину неисправности можно устранить самостоятельно. Во-вторых, для этого не нужно разбирать принтер. Отвертки, тонерный пылесос и другие инструменты нам не нужны. В-третьих, для решения этой проблемы потребуется 30 минут вашего времени.
Почему принтер печатает одно и то же – причины
- не правильно настроен принтер;
- произошел сбой при обмене данными между компьютером и устройством печати;
- очередь печати переполнена.
Как вы уже успели убедиться, принтер печатает старые документы из-за программных сбоев и ошибок. Ниже предложены способы решения данной проблемы по системе «от простого к сложному». Следуйте советам мастеров.
Что делать в первую очередь, если принтер печатает одно и то же?
- выключите принтер;
- выключите ПК;
- подождите 2 минуты;
- запустите компьютер и устройство печати.
«Если у вас пропал Wi-Fi – перезагрузите роутер, завис телефон – перезагрузите его и очистите память, принтер печатает один и тот же лист – перезагрузите его» – запомните эту мудрость. Она еще не раз пригодится вам. В 60 % случаев выключение и включение печатающей оргтехники помогает решить проблему сбоев в программном обеспечении.
Принтер печатает один и тот же документ? – очисти очередь печати
После того, как принтер подключен к принтеру по сети или другим способом, можно отправлять документы на печать. Все файлы выстраиваются в очередь, которую можно просмотреть и удалить через компьютер. Вот, как это выглядит на практике.
- 1 Зайдите в [Панель управления] и в категории [Оборудование и звук] выберите пункт [Устройства и принтеры]. Если принтер печатает предыдущий документ, а на компьютере установлена операционная система Windows 8, 10, зайдите в [Пуск]-[Параметры]-[Устройства].
- 2 Кликните правой кнопкой мыши по нужному аппарату. В Windows 10 нажмите на значок принтера левой кнопкой.
- 3 Откройте очередь печати. Перейдите во вкладку [Принтер] и очистите очередь.
После этого попробуйте распечатать новый документ. Принтер печатает старый текст? Переходим к следующему шагу.
Принтер печатает старые документы что делать?
Использование компьютера для создания документов – распространенное явление в домашних и рабочих условиях. Офисные пакеты позволили создавать качественные материалы, не прибегая к услугам профессионалов. При этом часто требуется распечатать документ на бумаге. Но иногда пользователи попадают в сложную ситуацию. Отправленный на печать файл исчезает бесследно.
Принтер при этом не реагирует несколько совсем или подумав 10-30 секунд останавливает работу
Важно! 98% проблем, когда принтер перестал печатать, не являются поломками. Опытные пользователи устранят их, следуя руководству за 3-10 минут.
Распространенные причины, из-за которых не получается печатать:
- проблемы с подключением;
- выбрано неверное устройство;
- глюк, завесивший очередь печати;
- отсутствующая или застрявшая бумага;
- ошибки, связанные с драйверами;
- закончившийся или плохо заправленный картридж.
Это распространенные проблемы, которые пользователь может решить самостоятельно. Подробно останавливаться на технических вопросах, почему принтер печатает пустые листы или не видит картриджа в этой статье не будем. Их должны решать профессионалы в сервисных центрах.
Принтер не хочет печатать — что делать
Эта запись не панацея на все случаи, когда принтер Hp или canon не хочет печатать с компьютера, документ word или фотки. Поможет – отлично, нет – придется искать другие решения.
Здесь описано несколько вариантов. Разумеется, вам не нужно говорить, что если проблема техническая, то без сервиса вам удаленно никто не сможет помочь.
Принтеры иногда создают впечатление, что живут своей жизнью. Драйверы установлены правильно, чернила заполнены, все работало 5 минут назад, и вдруг оборудование отказалось печатать.
Нет заданий на печать, а старые находятся в очереди и не могут быть удалены. Что с этим делать?
Я думаю, у каждого была уже проблема. Как ни парадоксально, худшей проблемой является «отказ» оборудования, а точнее — отсутствие ответа на наши команды.
Часто принтер просто не хочет печатать, а задание в списке печати блокируется и не исчезает, несмотря на то, что мы его отменяем.
Что делать если принтер не отвечает на наши команды …
Разумеется, мы можем переустановить драйверы, снова перезагрузить компьютер или попытаться распечатать другой файл.
Источник: https://rem55.ru/printer-pechataet-starye-dokumenty-chto-delat/
Как сделать, чтобы принтер не печатал
Во-первых, давайте рассмотрим быстрые способы остановить печать принтера. Они могут быть полезны, например, когда вам нужно отпустить клиента с готовым документом, а значит, у вас нет времени на детальную диагностику проблемы.
Забрать бумагу из лотка
Самый простой способ остановить печать — извлечь бумагу из лотка подачи. Когда вы это сделаете:
Отключение питания
Радикальным способом прекращения печати является отключение питания принтера. Это можно сделать следующим образом:
Если машина остается выключенной достаточно долго, отправленные на нее задания будут удалены из ее памяти. В этом случае нежелательные отпечатки не будут возобновлены при включении устройства.
Очистка очереди документов
Все документы, отправляемые на принтер, хранятся в памяти компьютера до момента их отправки на принтер. Узнать, сколько копий было отправлено, и отменить их можно через специальный раздел в панели управления. Процедура выполняется следующим образом:
Другие способы очистки очереди
С описанием, скриншотами и видео.
Пункты меню могут иметь разные названия в зависимости от операционной системы, установленной на вашем компьютере. Но логика действий останется прежней.
После этого окно со списком документов, отправленных на печать, должно исчезнуть. Устройство само прекратит работу после печати всех файлов, переданных в его память с компьютера.
Существуют и другие способы остановки и отмены печати на принтере.
Источники
- https://commark-service.ru/oshibki-i-problemy/chto-delat-esli-printer-pechataet-odno-i-tozhe-mnogo-raz-bez-ostanovki
- https://vseproprintery.ru/remont/chto-delat-esli-printer-pechataet-odno-i-tozhe-mnogo-raz-bez-ostanovki
- https://printeru.info/oshibki-i-problemy/pechataet-odno-i-toge
- https://s-insider.ru/printer-pechataet-starye-dokumenty-chto-delat/
- https://ruspchelper.com/printer-pechataet-starye-dokumenty-chto-delat/
- https://printerdelo.ru/instrykciia-kak-ostanovit-printer-esli-on-vse-vremia-pechataet-proshlye-starye-dokymenty.html